¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM)?

El galardonado ThreatDown MDR detiene las amenazas que otros pasan por alto

Introducción

La gestión de dispositivos móviles (MDM) es un software que permite a los administradores de TI controlar, establecer y configurar políticas que abarcan los dispositivos móviles que se conectan a la red de su empresa. Estos dispositivos incluyen teléfonos inteligentes (Android y iPhone), tabletas, ordenadores portátiles y otros dispositivos finales portátiles.

Se estimaque el número de dispositivos móviles crecerá hasta alcanzar los 18 220 millones en 2025. Los dispositivos móviles son, sin duda, una parte integral de la cultura y la productividad de la fuerza laboral actual. Con un número cada vez mayor de organizaciones que adoptan modelosde «traiga su propio dispositivo» (BYOD), mitigar el riesgo de su empresa ante ciberataques relacionados con dispositivos móviles nunca ha sido tan importante, pero conlleva retos importantes. Desde el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la aplicación y el navegador web, su equipo de TI tiene la tarea de implementar directrices y dar soporte a una amplia variedad de dispositivos de usuarios finales.

Las soluciones de gestión de dispositivos móviles ayudan a su departamento de TI a aprovisionar, implementar y gestionar todos los terminales móviles de su empresa en toda la red. Las plataformas MDM admiten una mobile security a nivel de dispositivo, que utiliza configuraciones, procesos y políticas de MDM para gestionar y supervisar los dispositivos registrados de su empresa. El MDM permite a su equipo de seguridad de TI configurar los dispositivos móviles para que sean menos vulnerables a los ciberdelincuentes como consecuencia de errores involuntarios de los usuarios finales.

Cómo funciona la gestión de dispositivos móviles

La gestión de dispositivos móviles funciona a través de un agente de software MDM instalado en el dispositivo y administrado mediante servidores MDM alojados en la nube o en las instalaciones. Mediante la gestión remota centralizada, las plataformas de software de gestión de dispositivos móviles identifican todos los dispositivos móviles registrados en toda la empresa, lo que permite a los administradores de TI aplicar políticas de seguridad que controlan el acceso de los dispositivos a los datos, contenidos, aplicaciones y otras gestiones organizativas de la empresa, en función de los grupos.

A gran escala, las soluciones MDM proporcionan funciones básicas como las siguientes:

Despliegue masivo de dispositivos móviles de empresa

Las herramientas de gestión de dispositivos móviles facilitan el uso y agilizan los procesos de inscripción para los dispositivos de los empleados de la empresa. Sus administradores de TI utilizan los productos MDM para desplegar sin problemas las directrices de la empresa en los dispositivos móviles de forma masiva sin interrumpir la productividad de la plantilla. MDM permite a su equipo de TI gestionar y configurar políticas para dispositivos de trabajo corporativos dedicados, ayudando a su empresa a simplificar el proceso de incorporación de empleados. En los modelos BYOD, el software MDM permite a su departamento de TI inscribir remotamente dispositivos personales en los que las políticas MDM controlan el acceso a los datos, el correo electrónico y otras estipulaciones basadas en campos como el rol del usuario.

Supervisión flexible de dispositivos móviles en toda la empresa

La seguridad de la gestión de dispositivos móviles permite a su departamento de TI controlar las reglas de la política MDM basándose en grupos (o subredes). Estas subredes permiten a su organización controlar las disposiciones de conectividad de red en función de determinadas necesidades y funciones de los individuos. La seguridad MDM ayuda a su empresa a supervisar y realizar un seguimiento de todos los dispositivos móviles conectados mediante el inventario de hardware, la gestión de aplicaciones (listas blancas y listas negras), la gestión de contenidos y las configuraciones específicas del sistema operativo.

Acciones administrativas a distancia

En caso de pérdida o robo de un dispositivo móvil, MDM permite a su equipo de seguridad borrar a distancia los dispositivos para ayudar a salvaguardar los valiosos datos de su empresa. La capacidad de ejecutar de forma remota acciones administrativas en dispositivos conectados a la red es una característica clave de las soluciones MDM, ya que permite a los administradores de TI solucionar problemas, bloquear dispositivos y gestionar aplicaciones de forma remota.

Aplicación de la política de contraseñas

Las contraseñas suelen ser la primera línea de defensa contra las brechas cibernéticas en los dispositivos móviles de las empresas. Al restringir el acceso no autorizado, las contraseñas garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos confidenciales alojados en los dispositivos de trabajo. Las políticas de contraseñas de MDM imponen prácticas sólidas de contraseñas y códigos de acceso desde la longitud de los caracteres, el tipo de letra, los caracteres especiales, los símbolos y más. Las políticas de contraseñas de MDM pueden incluso configurarse para borrar remotamente un dispositivo tras numerosos intentos de contraseña incorrecta. El equipo de TI puede borrar el dispositivo después de introducir una contraseña incorrecta para evitar que usuarios no autorizados realicen ataques de fuerza bruta en dispositivos bloqueados.

¿Cree que ha sufrido una brecha? Lleve la seguridad de sus terminales al siguiente nivel.

Escanee, detecte y erradique virus informáticos, ransomware y otro malware de los endpoints de su organización. Descubra ThreatDown EDR nativo en la nube con control de dispositivos, DNS filtering y análisis de almacenamiento en la nube.

¿Por qué es importante el software de gestión de dispositivos móviles para las empresas?

Entonces, ¿por qué es importante el software MDM? Estos son los factores clave para adoptar soluciones de software MDM:

Mayor productividad

Sus administradores de TI utilizan tecnologías MDM para aplicar sin problemas las políticas de la empresa en muchos dispositivos móviles sin interferir en la productividad de los empleados. Conseguir que el dispositivo móvil de propiedad de la empresa o el smartphone o portátil BYOD personal estén fácilmente equipados para cumplir las directrices de la empresa ayuda a los nuevos empleados y a los nuevos dispositivos a configurarse rápidamente. Cuanto antes se configuren los smartphones, tablets, portátiles y otros dispositivos de su empresa, más rápido podrá su negocio ver el retorno de la inversión (ROI).

Mitiga el riesgo de infracciones

Debido al gran volumen de datos que se almacenan y transfieren en cada dispositivo, los dispositivos móviles de los empleados se han convertido en blanco devirus,piratas informáticos,malware yexplotación. Las organizaciones reconocen su responsabilidad de proteger y salvaguardar estos datos contra pérdidas, al tiempo que permiten a sus trabajadores acceder a los recursos básicos. Las soluciones de gestión de dispositivos móviles ayudan a mitigar el riesgo de su organización en materia de seguridad y violaciones de datos mediante la supervisión de la gestión de dispositivos, la gestión móvil y la gestión de aplicaciones, combinadas conuna seguridad integralde los puntos finales y la patch management,el control de dispositivos y otras medidas de ciberseguridad.

Aplica la normalización de los procesos y las mejores prácticas de MDM

Con una intervención mínima de TI, MDM garantiza que todos los dispositivos cumplen las normas de su empresa y están actualizados, lo que ahorra un tiempo valioso a su equipo de TI. Las herramientas de gestión de dispositivos móviles proporcionan informes automatizados sobre los dispositivos inscritos, ayudando a su empresa a inventariarlos y gestionarlos todos en un solo lugar. A través de MDM basado en la nube, las empresas obtienen actualizaciones diarias y la capacidad de buscar de forma remota dispositivos, integraciones, informes y aplicaciones sin esfuerzo.

¿Es completa la gestión de dispositivos móviles mobile security?

El software MDM dicta la configuración e instalación de dispositivos móviles para ayudar a las empresas a respaldar las mejores prácticas y la productividad de mobile security . ¿Garantiza el software de gestión de dispositivos móviles mobile security? En pocas palabras, no. He aquí por qué:

Políticas de gestión de dispositivos móviles

Un gestor de dispositivos móviles ofrece a las empresas e instituciones del sector público la flexibilidad necesaria para implantar políticas MDM a gran escala. Estas políticas ayudan a proteger los dispositivos como barrera contra amenazas externas (por ejemplo, ataques de fuerza bruta), pero de lo que carecen las plataformas MDM es de capacidades antimalware. Los servicios de gestión de dispositivos móviles no están diseñados para detectar malware ni supervisar actividades maliciosas. Aunque existen programas de gestión de dispositivos móviles para iPhone, Android y Chromebook, MDM no es la solución definitiva contra los ciberataques.

Tipos de ciberataques a dispositivos móviles

La gestión de dispositivos móviles para empresas no puede proteger a su empresa contra el typosquatting, los exploits de día cero y las intrusiones de malware avanzado. No es antimalware, no encontrará ni eliminará malware como lo haría un antivirus de última generación para móviles. Los sistemas de gestión de dispositivos móviles no están diseñados para mitigar las intrusiones centradas en el usuario final.

Ciberprevención

Los proveedores actuales de MDM tienen como objetivo proporcionar a las empresas el control necesario paragestionaruna amplia gama de dispositivos móviles. Sin embargo, MDM no es una solución integral para la seguridad de los dispositivos móviles. Los atacantes más sofisticados llegan incluso a utilizar mensajes de instalación de perfiles MDM modificados para engañar a empleados desprevenidos y que descarguen aplicaciones ilegítimas. La seguridadpara dispositivosThreatDown proporciona protección continua en tiempo real contra las amenazas. Mobile security ofrecen prevención y protección en tiempo real contra amenazas basadas en la web, spam y phishing.

Dicho esto, mobile security no mobile security equivalente alas plataformas de seguridad de terminales, que identifican comportamientos sospechosos en cualquier aplicación, independientemente de su origen (navegador, red, correo electrónico, etc.). Endpoint protection anomalías que se desvían del estándar conocido como bueno (protección basada en firmas) y pone en cuarentena estas amenazas. Las plataformas EP, como ThreatDown Endpoint Protection, también utilizan un potente análisis de carga útil sin firmas y detección de anomalías para detectar y bloquear de forma proactiva los exploits de día cero. Endpoint protection son la cúspide de la ciberseguridad preventiva.

¿Quiere saber más sobre cómo Endpoint Protection las intrusiones de día cero? Lea nuestraficha técnica sobre seguridad de terminales.

Soluciones BYOD MDM

BYOD son las siglas de «Bring Your Own Device» (traiga su propio dispositivo), un modelo de trabajo comúnmente adoptado por las empresas actuales para aumentar la productividad y facilitar el uso de dispositivos móviles a los empleados. El BYOD, que es económico, elimina la necesidad de que las organizaciones compren su propio hardware.

Entonces, ¿cómo protegen las organizaciones los datos de la empresa en los dispositivos personales de los empleados?

La gestión unificada de terminales (UEM) es una forma evolucionada de MDM y gestión de la movilidad empresarial (EMM) que sirve para gestionar, controlar y dar soporte a entornos de TI, aplicaciones y terminales seguros. Las soluciones UEM son escalables y suelen estar impulsadas por el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Ayudan a proteger los datos, el contenido y las aplicaciones en los dispositivos personales, lo que también garantiza la seguridad de los datos de la empresa.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de dispositivos móviles (MDM)

¿Qué es un ejemplo de gestión de dispositivos móviles?

Entre los ejemplos de casos de uso del software MDM, se incluyen los administradores de TI que establecen políticas para controlar la frecuencia con la que los empleados deben actualizar las contraseñas, borrar de forma remota los dispositivos perdidos o robados, las restricciones sobre cómo se transmiten los datos de la empresa, la supervisión del uso anormal de los dispositivos y otras reglas para smartphones, Chromebooks y tabletas.

¿Por qué es importante la gestión de dispositivos móviles?

La productividad y la flexibilidad son las razones más comunes por las que las organizaciones adoptan soluciones MDM. Las plataformas MDM permiten a los equipos de TI y a los profesionales de la seguridad controlar los dispositivos móviles de toda la empresa mediante la aplicación de políticas MDM. MDM respalda la estrategia de su empresa en mobile security garantizando que los dispositivos de los empleados cumplen la normativa de la empresa.