¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM)?
Las organizaciones e instituciones del sector público de hoy en día necesitan proteger un número cada vez mayor de endpoints, incluidos los Chromebooks. Más información sobre mobile security y por qué es importante.
¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM)?
La gestión de dispositivos móviles (MDM) es un software que permite a los administradores de TI controlar, establecer y configurar políticas relativas a los dispositivos móviles que se conectan a la red de su empresa. Estos dispositivos incluyen teléfonos inteligentes (Android y iPhone), tabletas, ordenadores portátiles y otros dispositivos portátiles.
Se calcula que el número de dispositivos móviles crecerá hasta los 18 220 millones en 2025. Los dispositivos móviles son, sin duda, una parte integral de la cultura y la productividad de los trabajadores de hoy en día. Con un número cada vez mayor de organizaciones que adoptan modelos de "traiga su propio dispositivo" (BYOD), mitigar el riesgo de su empresa de ciberataques relacionados con dispositivos móviles nunca ha sido más importante, pero viene acompañado de retos incumbentes. Desde el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la aplicación y el navegador web, su equipo de TI tiene la tarea de implementar directrices y soporte para una amplia variedad de dispositivos de usuario final.
Las soluciones de gestión de dispositivos móviles ayudan a su departamento de TI a aprovisionar, desplegar y gestionar todos los terminales móviles de su empresa en toda la red. Las plataformas MDM soportan esfuerzos mobile security que utilizan configuraciones de dispositivos, procesos y políticas de MDM para gestionar y supervisar los dispositivos inscritos de su empresa. MDM permite a su equipo de TI de seguridad configurar los dispositivos móviles haciéndolos menos propensos a ser explotados por ciberdelincuentes como resultado de contratiempos involuntarios de los usuarios finales.
Cómo funciona la gestión de dispositivos móviles
La gestión de dispositivos móviles funciona a través de un agente de software MDM instalado en el dispositivo y administrado mediante servidores MDM alojados en la nube o in situ. Mediante la gestión remota centralizada, las plataformas de software de gestión de dispositivos móviles identifican todos los dispositivos móviles registrados en toda la empresa, lo que permite a los administradores de TI aplicar políticas de seguridad que controlan el acceso de los dispositivos a los datos, contenidos y aplicaciones de la empresa, así como a otras gestiones organizativas, en función de los grupos.
A escala, las soluciones MDM ofrecen funciones básicas como las siguientes:
Despliegue masivo de dispositivos móviles de empresa
Las herramientas de gestión de dispositivos móviles facilitan el uso y agilizan los procesos de inscripción para los dispositivos de los empleados de la empresa. Sus administradores de TI utilizan los productos MDM para desplegar sin problemas las directrices de la empresa en los dispositivos móviles de forma masiva sin interrumpir la productividad de la plantilla. MDM permite a su equipo de TI gestionar y configurar políticas para dispositivos de trabajo corporativos dedicados, ayudando a su empresa a simplificar el proceso de incorporación de empleados. En los modelos BYOD, el software MDM permite a su departamento de TI inscribir remotamente dispositivos personales en los que las políticas MDM controlan el acceso a los datos, el correo electrónico y otras estipulaciones basadas en campos como el rol del usuario.
Supervisión flexible de dispositivos móviles en toda la empresa
La seguridad de la gestión de dispositivos móviles permite a su departamento de TI controlar las reglas de la política MDM basándose en grupos (o subredes). Estas subredes permiten a su organización controlar las disposiciones de conectividad de red en función de determinadas necesidades y funciones de los individuos. La seguridad MDM ayuda a su empresa a supervisar y realizar un seguimiento de todos los dispositivos móviles conectados mediante el inventario de hardware, la gestión de aplicaciones (listas blancas y listas negras), la gestión de contenidos y las configuraciones específicas del sistema operativo.
Acciones administrativas a distancia
En caso de pérdida o robo de un dispositivo móvil, MDM permite a su equipo de seguridad borrar a distancia los dispositivos para ayudar a salvaguardar los valiosos datos de su empresa. La capacidad de ejecutar de forma remota acciones administrativas en dispositivos conectados a la red es una característica clave de las soluciones MDM, ya que permite a los administradores de TI solucionar problemas, bloquear dispositivos y gestionar aplicaciones de forma remota.
Aplicación de la política de contraseñas
Las contraseñas suelen ser la primera línea de defensa contra las brechas cibernéticas en los dispositivos móviles de las empresas. Al restringir el acceso no autorizado, las contraseñas garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos confidenciales alojados en los dispositivos de trabajo. Las políticas de contraseñas de MDM imponen prácticas sólidas de contraseñas y códigos de acceso desde la longitud de los caracteres, el tipo de letra, los caracteres especiales, los símbolos y más. Las políticas de contraseñas de MDM pueden incluso configurarse para borrar remotamente un dispositivo tras numerosos intentos de contraseña incorrecta. El equipo de TI puede borrar el dispositivo después de introducir una contraseña incorrecta para evitar que usuarios no autorizados realicen ataques de fuerza bruta en dispositivos bloqueados.
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¿Por qué es importante el software de gestión de dispositivos móviles para las empresas?
Entonces, ¿por qué es importante el software MDM? Estos son los factores clave para adoptar soluciones de software MDM:
Mayor productividad
Sus administradores de TI utilizan tecnologías MDM para aplicar sin problemas las políticas de la empresa en muchos dispositivos móviles sin interferir en la productividad de los empleados. Conseguir que el dispositivo móvil de propiedad de la empresa o el smartphone o portátil BYOD personal estén fácilmente equipados para cumplir las directrices de la empresa ayuda a los nuevos empleados y a los nuevos dispositivos a configurarse rápidamente. Cuanto antes se configuren los smartphones, tablets, portátiles y otros dispositivos de su empresa, más rápido podrá su negocio ver el retorno de la inversión (ROI).
Mitiga el riesgo de infracciones
Debido a los grandes volúmenes de datos que se guardan y transfieren en cada dispositivo, los dispositivos móviles de los empleados se han convertido en objetivos de virus, piratas informáticos, malware y explotación. Las organizaciones reconocen su responsabilidad de asegurar y proteger estos datos frente a pérdidas, al tiempo que permiten a sus trabajadores acceder a recursos básicos. Las soluciones de gestión de dispositivos móviles ayudan a mitigar el riesgo de seguridad y violación de datos de su organización mediante la supervisión de la gestión de dispositivos, la gestión de móviles y la gestión de aplicaciones, combinadas con una completa seguridad de puntos finales, patch managementcontrol de dispositivos y otras medidas de ciberseguridad.
Aplica la normalización de los procesos y las mejores prácticas de MDM
Con una intervención mínima de TI, MDM garantiza que todos los dispositivos cumplen las normas de su empresa y están actualizados, lo que ahorra un tiempo valioso a su equipo de TI. Las herramientas de gestión de dispositivos móviles proporcionan informes automatizados sobre los dispositivos inscritos, ayudando a su empresa a inventariarlos y gestionarlos todos en un solo lugar. A través de MDM basado en la nube, las empresas obtienen actualizaciones diarias y la capacidad de buscar de forma remota dispositivos, integraciones, informes y aplicaciones sin esfuerzo.
¿Es completa la gestión de dispositivos móviles mobile security?
El software MDM dicta la configuración e instalación de dispositivos móviles para ayudar a las empresas a respaldar las mejores prácticas y la productividad de mobile security . ¿Garantiza el software de gestión de dispositivos móviles mobile security? En pocas palabras, no. He aquí por qué:
Políticas de gestión de dispositivos móviles
Un gestor de dispositivos móviles ofrece a las empresas e instituciones del sector público la flexibilidad necesaria para implantar políticas MDM a gran escala. Estas políticas ayudan a proteger los dispositivos como barrera contra amenazas externas (por ejemplo, ataques de fuerza bruta), pero de lo que carecen las plataformas MDM es de capacidades antimalware. Los servicios de gestión de dispositivos móviles no están diseñados para detectar malware ni supervisar actividades maliciosas. Aunque existen programas de gestión de dispositivos móviles para iPhone, Android y Chromebook, MDM no es la solución definitiva contra los ciberataques.
Tipos de ciberataques a dispositivos móviles
La gestión de dispositivos móviles para empresas no puede proteger a su empresa contra el typosquatting, los exploits de día cero y las intrusiones de malware avanzado. No es antimalware, no encontrará ni eliminará malware como lo haría un antivirus de última generación para móviles. Los sistemas de gestión de dispositivos móviles no están diseñados para mitigar las intrusiones centradas en el usuario final.
Ciberprevención
Los proveedores actuales de MDM pretenden dar a las empresas el control para gestionar una amplia gama de dispositivos móviles. Sin embargo, MDM no es una solución integral para la seguridad de los dispositivos móviles. Los atacantes más sofisticados incluso utilizan mensajes de instalación de perfiles MDM para engañar a empleados desprevenidos y hacerles descargar aplicaciones ilegítimas. ThreatDown mobile device security provides continuous real-time protection against threats. Mobile security apps offer real-time prevention and protection against web-based threats, spam, and phishing.
Dicho esto, mobile security no es equivalente a las plataformas de seguridad de puntos finales, que identifican comportamientos sospechosos en cualquier aplicación, independientemente de su origen (navegador, basado en red, correo electrónico, etc.). Endpoint protection busca anomalías que se desvíen del buen estándar conocido (protección basada en firmas) y pone en cuarentena estas amenazas. Las plataformas de PE, como ThreatDown Endpoint Protectiontambién utilizan un sólido análisis de cargas útiles sin firmas y detección de anomalías para detectar y bloquear proactivamente los exploits de día cero. Las soluciones de Endpoint protection son la cúspide de la ciberseguridad preventiva.
¿Desea obtener más información sobre cómo Malwarebytes Endpoint Protection previene las intrusiones de día cero? Lea nuestra hoja de datos sobre seguridad de puntos finales.
Soluciones BYOD MDM
BYOD son las siglas de "Bring Your Own Device" (trae tu propio dispositivo), un modelo de mano de obra comúnmente adoptado por las empresas de hoy en día para aumentar la productividad y la facilidad de uso de dispositivos móviles por parte de los empleados. El BYOD es asequible y elimina la necesidad de que las empresas adquieran su propio hardware.
Entonces, ¿cómo protegen las organizaciones los datos de su empresa en los dispositivos personales de los empleados?
La gestión unificada de terminales (UEM) es una forma evolucionada de MDM y gestión de la movilidad empresarial (EMM) que sirve para gestionar, controlar y respaldar entornos, aplicaciones y terminales de TI seguros. Las soluciones UEM son escalables y a menudo se basan en el aprendizaje automático y la IA. Ayudan a proteger datos, contenidos y aplicaciones en dispositivos personales, lo que también refuerza la seguridad de los datos de la empresa.