ÉTUDE DE CAS
Un groupe spécialisé dans les pneus réduit de 95 % le temps consacré aux réparations et récupère ainsi ses nuits et ses week-ends
Un grossiste britannique en pneumatiques réduit de 95 % le temps nécessaire aux réparations, obtient une certification et renforce sa sécurité
Depuis 2010, Group Tyre Wholesale Ltd. fournit des pneus à des garages indépendants et à des chaînes nationales dans tout le sud-est de l'Angleterre. Depuis son siège social à Aylesbury et son entrepôt satellite à Potters Bar, l'entreprise dessert des milliers de clients en effectuant plusieurs livraisons chaque jour. Avec environ 150 points de terminaison, l'entreprise évolue dans un environnement en constante évolution où la disponibilité et la continuité des services sont essentielles.
LE DÉFI
Lorsque les failles de sécurité ont engendré un risque opérationnel
Lorsque John Kingman, directeur technique, a rejoint l’entreprise, il constituait à lui seul un service entier, chargé de tout, de l’infrastructure à la cybersécurité. Les logiciels antivirus traditionnels ne détectaient les menaces qu’après des analyses programmées, l’application des correctifs nécessitait plusieurs jours de travail manuel chaque mois, et l’environnement gagnait en complexité d’année en année. En 2020, Group Tyre est entré dans une phase de transformation numérique majeure, modernisant ses systèmes d’entrepôt et ses processus de gestion de la mobilité.
John Kingman savait que l’entreprise avait besoin d’une protection plus solide, plus rapide et plus unifiée. Il savait également qu’il lui fallait un moyen de faire évoluer la sécurité sans ajouter de complexité ni solliciter davantage ses ressources déjà limitées. Cette recherche a conduit Group Tyre vers ThreatDown.
Les principaux objectifs étaient les suivants :
- Réduire le temps et les efforts manuels nécessaires à l'application des correctifs et à la gestion des vulnérabilités
- Améliorer l'efficacité et la rapidité de la détection des menaces sur les terminaux
- Unifier la sécurité et la visibilité dans un environnement de terminaux de plus en plus complexe
LA SOLUTION
endpoint protection unifiée endpoint protection, gestion des correctifs et MDR via une plateforme unique
Centre d'aide environnement en pleine expansion et de plus en plus complexe, Group Tyre a mis en œuvre la plateforme de sécurité unifiée ThreatDown. L’objectif était de regrouper endpoint protection, patch management des vulnérabilités et patch management, ainsi que la surveillance 24 h/24 et 7 j/7 au sein d’une console unique pouvant être gérée efficacement par une équipe informatique réduite.
ThreatDown
ThreatDown une visibilité en temps réel sur l’ensemble des terminaux, une correction automatisée des vulnérabilités connues, ainsi qu’une surveillance et une intervention 24 heures sur 24 grâce au service MDR. Cela a permis à Group Tyre de moderniser ses opérations de sécurité sans ajouter d’outils ni augmenter la charge administrative.
« Grâce à ThreatDown, nous disposons d’une vue d’ensemble consolidée de l’activité des terminaux, de la messagerie électronique et du réseau, ce qui a transformé notre manière de mener nos enquêtes et d’intervenir. ThreatDown nous ThreatDown d’agir plus rapidement, de mener nos enquêtes en toute confiance et d’expliquer clairement les risques à la direction. »
— John Kingman, directeur technique
Parmi les principaux éléments de la solution, on peut citer :
- Réduire le temps et les efforts manuels nécessaires à l'application des correctifs et à la gestion des vulnérabilités
- Améliorer l'efficacité et la rapidité de la détection des menaces sur les terminaux
- Unifier la sécurité et la visibilité dans un environnement de terminaux de plus en plus complexe
LES RÉSULTATS
Des gains de temps quantifiables, une réactivité accrue et une réduction des risques opérationnels
ThreatDown , Group Tyre a réduit le temps nécessaire à la gestion des correctifs et des vulnérabilités et a bénéficié d’une couverture de sécurité continue grâce au service de détection et de réponse gérées (MDR). Les analyses et les corrections automatisées ont permis de détecter les problèmes à un stade précoce et de maintenir les terminaux en bon état de fonctionnement, tandis que le service MDR assurait une surveillance, un triage et un confinement 24 heures sur 24.
Kingman a déclaré : «ThreatDown m’a permis de retrouver mes nuits et mes week-ends. Les alertes passent de la détection au triage en quelques secondes — je n’ai même pas le temps d’ouvrir mon ordinateur portable à ce moment-là. Désormais, lorsqu’une alerte est déclenchée, je sais qu’elle est déjà traitée par ThreatDown . Et bien souvent, lorsque j’examine les cas gérés par le MDR, je constate qu’ils ont été résolus dès la première minute. »
Alors que Group Tyre renforçait son programme de sécurité, l’entreprise a entrepris d’obtenir la certification Cyber Essentials Plus. La visibilité ThreatDown, l’application automatisée des correctifs et la surveillance continue ont donné confiance à l’équipe avant l’évaluation et ont joué un rôle majeur dans l’obtention de la certification.
« Lorsque nous avons suivi le processus de certification Cyber Essentials Plus, nous avons clairement constaté tout ce que ThreatDown déjà accompli pour nous. La plateforme a permis de maintenir nos terminaux propres et de limiter notre exposition aux menaces, et elle a joué un rôle majeur dans l’obtention de la certification », a déclaré M. Kingman.
- La mise à jour automatisée a permis de réduire la charge de travail mensuelle de 40 heures à quelques heures seulement.
- Grâce au MDR, les délais de réponse sont passés d'une heure à quelques minutes
- La plateforme unifiée a permis de réduire la durée des enquêtes et de simplifier les opérations
- Les menaces par e-mail sont bloquées avant d'atteindre les utilisateurs, ce qui réduit le risque d'hameçonnage
- A contribué à l'obtention de la certification « Cyber Essentials Plus » en renforçant les contrôles de base
- A permis de mettre en place une structure allégée de l'équipe informatique en facilitant le recrutement et la formation d'un apprenti
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