ThreatDown
Premium Centre d'aide
Parfois, vous avez besoin d'un petit coup de pouce.
ThreatDown est là pour vous.
Premium Centre d'aide permet à nos clients de maintenir des performances optimales et de minimiser les temps d'arrêt, ce qui leur assure une tranquillité d'esprit et des opérations ininterrompues.
Comment fonctionne Premium Centre d'aide ?
Premium Centre d'aide s'appuie sur notre norme Centre d'aide , la meilleure de sa catégorie, avec des accords de niveau de service (SLA) sur les temps de réponse améliorés, une disponibilité étendue Centre d'aide et bien plus encore.
Principaux avantages
Acheminement des cas prioritaires
Des temps de réponse plus rapides
24×7 Phone Centre d'aide pour les étuis Sev 1
Un client primé Centre d'aide
Protégez les postes de travail, les serveurs et bien plus encore de votre entreprise grâce à des solutions primées de prévention, de détection et de réponse.
Élu leader dans 42 catégories, dont "Best Centre d'aide".
Reconnu pour la satisfaction exceptionnelle de ses clients.
Choix du client en Amérique du Nord pour la plateforme de protection des terminaux.
“[ThreatDown] is easy to implement and use, customer support is quick and they now have implemented a system of success manager that I’m pleased with.”
Ricardo B., IT Manager
Le Centre d'aide Premium est disponible avec toutes lesOffres groupées ThreatDown .
Core
Idéal pour les petites organisations à la recherche d'un antivirus de base.
Ce qui est inclus :
- Réponse aux incidents automatisée
- Antivirus nouvelle génération plus performantes.
- Contrôle de l’appareiliContrôle de l'
- Application BlockiBloquer les
- Vulnerability AssessmentiIdentifier les
Add-ons optionnels
- Core for Servers /
- DNS Filtering DNS /
- Mobile Security mobile /
- +Premium Centre d'aide / Contact sales
Advanced
Idéal pour les organisations à la recherche d'une cybersécurité complète.
Tout ce qui se trouve sur le site Core est inclus, plus :
- Ransomware RollbackiRestaurer les
- Endpoint Detection & ResponseiAddressez les
- Patch ManagementiComprendre les
- Gestion de la Threat HuntingiIdentifier les
Add-ons optionnels
- Advanced pour les serveurs /
- DNS Filtering DNS /
- Mobile Security mobile /
- +Premium Centre d'aide / Contact sales
Elite
Idéal pour les organisations qui recherchent Centre d'aide de la part d'analystes experts.
Tout ce qui se trouve sur le site Advanced est inclus, plus :
- Managed Detection & Response (y compris Threat Hunting)Qu'est-ce que c'est
Add-ons optionnels
- Elite pour les serveurs /
- DNS Filtering DNS /
- Mobile Security mobile /
- +Premium Centre d'aide / Contact sales
Ultimate
Recommandé aux organisations qui veulent avoir l'esprit tranquille.
Tout ce qui se trouve sur le site Elite est inclus, plus :
- DNS Filtering
- Premium Centre d'aideiBénéficiez.
Add-ons optionnels
- Ultimate pour les serveurs /
- Mobile Security mobile /
Fournisseurs de services gérés
Gérez plusieurs clients à la fois grâce à notre plateforme OneView conçue pour l'efficacité des MSP - votre endpoint protection puissante et rationalisée des endpoint protection pour tous les clients, le tout à partir d'une console multi-locataire facile à gérer.