FALLSTUDIE
Schutz der Mac-Endgeräte des Schulbezirks Sunnyside vor sich ständig weiterentwickelnden, auf den Bildungsbereich ausgerichteten Bedrohungen
Ein schlankes IT-Team profitiert von Mac-Sicherheit auf Unternehmensniveau mit schneller Bereitstellung und Fernüberwachung
Der 1895 gegründete Schulbezirk Sunnyside blickt auf eine lange Tradition in der Bereitstellung von K–12-Bildung für Schüler im Bundesstaat Washington zurück. Heute unterrichtet der Bezirk fast 7.000 Schüler an acht Schulen und verfügt über moderne Einrichtungen mit hochmoderner, schülerfreundlicher Technologie. Mit einem erfahrenen und schlanken IT-Team aus vier Mitarbeitern war es ein vorrangiges Anliegen, die Geräte von Schülern und Mitarbeitern sicher zu halten und vor Malware, bösartigen Browser-Erweiterungen und anderen Bedrohungen zu schützen.
DIE HERAUSFORDERUNG
Schutz von Mac-Endgeräten vor sich weiterentwickelnden Bedrohungen im Bildungsbereich
Cyberkriminelle haben viele Tricks auf Lager, wenn sie es auf Schulen abgesehen haben, und das Anbieten gefälschter kostenloser Online-Unterrichtsmaterialien ist eine beliebte Methode.
„Im Internet ist nichts wirklich kostenlos. Und wir stellten einen Anstieg von Malware-Problemen im Zusammenhang mit Angeboten für kostenlose Arbeitsblätter für Lehrkräfte fest“, sagte David Peterson, IT-Koordinator bei Sunnyside SD, und fügte hinzu: „Es wurde fast sofort klar, dass wir einen Schutz für unsere Mac-Rechner brauchten, den wir auch aus der Ferne verwalten konnten, unabhängig davon, wo sich der Rechner befand.“
Angesichts begrenzter Personalressourcen und Tausender zu verwaltender Geräte benötigte Sunnyside SD eine Lösung, die sich schnell bereitstellen ließ, aus der Ferne betrieben werden konnte und starken Schutz bot, ohne die Komplexität zu erhöhen.
Die Ziele lauteten wie folgt:
- Schützen Sie die Mac-Computer von Schülern und Mitarbeitern vor Malware, bösartigen Browser-Erweiterungen und anderen sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen
- Ermöglichen Sie den Fernschutz und die Fernverwaltung von Endgeräten, unabhängig davon, ob sich diese auf dem Campus oder außerhalb befinden
- Stellen Sie Endgerätesicherheit schnell auf Tausenden von Geräten bereit – bei minimalem IT-Aufwand
- Verbessern Sie den Überblick über den Sicherheitsstatus aller Rechner über eine einzige cloudbasierte Konsole
- Malware-bedingte Störungen für Studierende, Mitarbeiter und den IT-Helpdesk reduzieren
- Support schlankes IT-Team, ohne die Komplexität zu erhöhen oder zusätzliches Personal einzustellen
DIE LÖSUNG
Bildungs-Standortlizenz mit schneller Bereitstellung und Fernverwaltung
Der Schulbezirk Sunnyside hat eine Bildungs-Standortlizenz für folgende Zwecke eingeführt:
- ThreatDown Endpoint Detection and Response
- ThreatDown –Endpoint Detection and Response Server
Angesichts der Dringlichkeit und der begrenzten Zeit für die Einführung einer Lösung war Peterson klar, dass er sich für ein bewährtes endpoint protection entscheiden musste. Die Auswahl einzugrenzen, war einfach. ThreatDown schon immer die erste Wahl des IT-Teams bei der Beseitigung von Malware ThreatDown . Immer wieder hatte es sich als zuverlässig und effektiv erwiesen.
Die Einführung von ThreatDown reibungslos und wurde gut unterstützt.
„Die Bereitstellung ThreatDown unseren 2.800 Macs verlief wirklich sehr, sehr schnell. Wir erhielten hervorragenden Support von einem ThreatDown und begannen bereits während dieses Gesprächs mit der Bereitstellung des Produkts“, sagte Peterson und fügte hinzu: „Von der Erteilung der Bestellung bis zur vollständigen Bereitstellung vergingen weniger als eine Woche.“ „Als sein Flugzeug landete, hatte ThreatDown die Bedrohung bereits erkannt, analysiert, innerhalb von Sekunden beseitigt und einen detaillierten Bericht erstellt.“
— David Peterson, IT-Koordinator, Schulbezirk Sunnyside
DIE ERGEBNISSE
Zuverlässige Malware-Erkennung und -Beseitigung sowie messbare Effizienzsteigerungen im IT-Bereich
Nach der Bereitstellung von ThreatDown Endpoint Detection and Response EDR) begann das Produkt sofort damit, alle Rechner zu scannen, um versteckte Malware sowie problematische PUPs und PUMs aufzuspüren. Die Ergebnisse waren umfassend – und aufschlussreich.
„Die Rechner unserer problematischen Nutzer waren, was die Infektionen betraf, in einem schlechteren Zustand, als wir gedacht hatten. Allein auf einem einzigen Rechner wurden 1.500 verschiedene Malware-Instanzen gefunden. Bereits beim ersten Scan ThreatDown alle gefundenen Bedrohungen unter Quarantäne ThreatDown , wodurch wir einen Überblick darüber erhielten, wie viel tatsächlich gefunden wurde“, sagte Peterson.
Mit nur einem Klick Behoben ThreatDown Behoben Malware-Erkennungen des Schulbezirks Behoben und die Rechner wieder in einen virenfreien Zustand versetzt.
Seit der Einführung von ThreatDown vor ThreatDown als zwei Jahren läuft das Produkt kontinuierlich im „Set-it-and-forget-it“-Modus.
„Ich muss ThreatDown noch nie anrufen. Das Produkt funktioniert einfach“, sagte Peterson.
Dank der Schutz-, Erkennungs- und Reaktionsfunktionen ThreatDown können die Schüler und Mitarbeiter von Sunnyside SD während des gesamten Schultages ohne Unterbrechungen auf ihre Geräte zugreifen und arbeiten. Da Malware nun kein ständiges Problem mehr darstellt, sind die Anrufe beim IT-Helpdesk um 40 % zurückgegangen, sodass sich das Team nun auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.
„Alles, was unser IT-Team aus der Ferne erledigen kann, steigert unsere Effizienz. Mit der Cloud-Konsole ThreatDownkönnen wir endpoint protection aus der Ferne verwalten endpoint protection den Status aller Rechner auf einen Blick einsehen – ganz gleich, ob sich der Rechner des Benutzers auf dem Campus oder außerhalb befindet.“
— David Peterson, IT-Koordinator, Schulbezirk Sunnyside
Wichtigste Ergebnisse:
- Partnerschaft mit einer bewährten Marke zum Schutz der Mac-Endgeräte im gesamten Schulbezirk
- Erhalten Sie umfassende Mac-Sicherheit vor Malware, Ransomware und bösartigen Browser-Erweiterungen
- Ermöglichte die Fernüberwachung und -verwaltung der Geräte von Studierenden und Mitarbeitern sowohl auf dem Campus als auch außerhalb des Campus
- Die Anzahl der IT-Helpdesk-Anrufe im Zusammenhang mit Endgeräteproblemen wurde um 40 % reduziert
- Die vollständige Bereitstellung wurde in weniger als einer Woche nach Auftragserteilung abgeschlossen
Fangen Sie noch heute an
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