ThreatDown

Support

Manchmal braucht man ein wenig zusätzliche Hilfe.
ThreatDown ist für Sie da.

Premium Support ermöglicht es unseren Kunden, ihre Spitzenleistung aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten zu minimieren, so dass sie sich keine Sorgen machen müssen und ihren Betrieb nicht unterbrechen müssen.

Wie funktioniert Premium Support ?

Premium Support baut auf unserem erstklassigen Standard-Support auf und bietet verbesserte SLAs für Reaktionszeiten, erweiterte Support-Verfügbarkeit und mehr.

Premium Support Tabelle

blaugrüner Chevron

Wichtigste Vorteile

Vorrangige Weiterleitung von Fällen

Schnellere Reaktionszeiten

24×7 Telefon Support für Sev 1 Cases

blaugrüner Chevron

Preisgekrönte Kundenbetreuung

Schützen Sie die Workstations, Server und mehr Ihres Unternehmens mit preisgekrönter Prävention, Erkennung und Reaktion.

In 42 Kategorien zum Spitzenreiter gewählt, darunter "Best Support".

Anerkannt für außergewöhnliche Kundenzufriedenheit.

Kundenwahl in Nordamerika für Endpoint Protection Plattformen.

[ThreatDown] is easy to implement and use, customer support is quick and they now have implemented a system of success manager that I’m pleased with.

Ricardo B., IT Manager

blaugrüner Chevron

Support ist für alle ThreatDown erhältlich

Core

Ideal für kleine Unternehmen, die einen einfachen Virenschutz benötigen.

Geräte
Jahr

2 Jahre lang 10% sparen

Insgesamt

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Was enthalten ist:

  • Reaktion auf VorfälleiAutomatisierte
  • Die nächste Generation AntivirusiBest
  • Gerätesteuerung
  • Application BlockiBlockieren Sie
  • Vulnerability AssessmentiIdentifizieren Sie

Optionale Ergänzungen:

  • Core für Server /
  • DNS Filtering /
  • +MobileMobile Security /
  • +Premium Support / Kontakt Verkauf

Advanced

Ideal für Unternehmen, die eine umfassende Cybersicherheit suchen.

Geräte
Jahr

2 Jahre lang 10% sparen

Insgesamt

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Alles in Core enthalten plus:

  • Ransomware RollbackiRestore
  • Endpoint Detection & ResponseiAdressieren Sie
  • Patch ManagementiErkennen Sie
  • Managed Threat HuntingiIdentifizieren Sie

Optionale Ergänzungen:

  • Advanced für Server /
  • DNS Filtering /
  • +MobileMobile Security /
  • +Premium Support / Kontakt Verkauf

Elite

Ideal für Unternehmen, die Unterstützung von erfahrenen Analytikern suchen.

Geräte
Jahr

2 Jahre lang 10% sparen

Insgesamt

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Alles in Advanced enthalten plus:

  • Managed Detection & Response (einschließlich Threat Hunting)Was ist das

Optionale Ergänzungen:

  • Elite für Server /
  • DNS Filtering /
  • +MobileMobile Security /
  • +Premium Support / Kontakt Verkauf

Ultimate

Empfohlen für Unternehmen, die sich sicher sein wollen.

Geräte
Jahr

2 Jahre lang 10% sparen

Insgesamt

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Alles in Elite enthalten plus:

  • DNS Filtering
  • SupportiNutzen Sie Vorteile

Optionale Ergänzungen:

  • Ultimate für Server /
  • +MobileMobile Security /

Managed Service Providers

Verwalten Sie mehrere Kunden gleichzeitig mit unserer OneView-Plattform, die speziell für MSP-Effizienz entwickelt wurde - Ihr leistungsstarker, optimierter endpoint protection für alle Kunden, alles von einer einfach zu verwaltenden mandantenfähigen Konsole aus.

Beginnen Sie noch heute

Wenn Sie mehr über Premium Support erfahren möchten, wenden Sie sich bitte noch heute an den Vertrieb.