¿Qué es el SOC (Centro de Operaciones de Seguridad)?

¿Qué es un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad)?

Los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) actúan como base de mando para los equipos de seguridad que detectan, investigan y responden a las ciberamenazas. Un SOC recopila telemetría que cubre la infraestructura de seguridad de su empresa y proporciona una supervisión continua y proactiva de redes, puntos finales, sistemas operativos, servidores, bases de datos y aplicaciones. El equipo del SOC amplía el alcance priorizando la visibilidad y creando un inventario de todo el software y los sistemas a través de las superficies de ataque de la empresa. En términos sencillos, el SOC es una parte integral de la estrategia de respuesta a incidentes de una organización y se compone de tres áreas clave: profesionales de la seguridad, procesos y tecnologías.

Entonces, ¿qué es SOC-as-a-service (SOCaaS)?

La ciberseguridad de los SOC se centra en la supervisión continua y la investigación de alertas de actividades sospechosas e incidentes cibernéticos. Un SOC gestionado o un equipo de SOC como servicio recopila datos sólidos sobre amenazas a partir de cortafuegos, sondas y sistemas de información de seguridad y gestión de eventos (SIEM). El SOC como servicio (SOCaaS) es un modelo de servicio basado en suscripciones que refuerza las mismas capacidades de un SOC interno, pero es una alternativa económica que implica la subcontratación de expertos en detección y respuesta a incidentes (IR). El Centro de Operaciones de Seguridad como servicio actúa como una base de correlación en la que los analistas del SOC reúnen el contexto de la información registrada en eventos y la actividad de la red para identificar amenazas, elaborar un plan estratégico y prevenir ataques antes de que causen daños.

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Principales responsabilidades de un Centro de Operaciones de Seguridad

Como apoyo a la madurez de la ciberseguridad de su organización, el SOC o SOCaaS ofrece numerosas ventajas, como por ejemplo

Detección de actividades sospechosas

El personal del SOC y del SOC como servicio supervisa las actividades sospechosas las 24 horas del día. Ofrecen una visibilidad completa para detectar proactivamente anomalías en toda su red. Los proveedores de SOC manejan la complejidad de detectar amenazas en la superficie de ataque y son responsables de buscar formas de mejorar la postura de seguridad de su empresa.

Investigación de amenazas

Los analistas del centro de operaciones de seguridad supervisan la investigación de los incidentes y examinan minuciosamente cada caso. Los analistas trabajan 24 horas al día, 7 días a la semana, para determinar la gravedad de la actividad maliciosa. El SOC se basa en herramientas de supervisión de la seguridad, como SIEM y Endpoint Detection and Response (EDR) para detectar y descifrar la clasificación de las alertas y los posibles activos atacados.

Al centrarse en encontrar la raíz de una brecha, los SOC examinan los datos de eventos de registro y realizan análisis de comportamiento para ayudar a los sistemas a interpretar la actividad cotidiana a partir del comportamiento legítimo de los actores de amenazas.

Respuesta y reparación

Tras un ciberataque, el centro de operaciones de seguridad ayuda a recuperar los datos, sistemas y activos de la empresa afectados. Tras confirmar los incidentes de ciberataque, el equipo del centro de operaciones de seguridad clasifica los objetivos infectados aislando los dispositivos de punto final infectados, borrando o reiniciando los sistemas e impidiendo que los actores de la amenaza ejecuten objetivos estratégicos.

Prevención contra el malware

Un SOC realiza un seguimiento continuo de la actividad sospechosa en su red y mantiene los sistemas para garantizar que los parches y las aplicaciones se mantienen actualizados. Mediante la detección activa de anomalías, las organizaciones pueden detectar fallos de seguridad, como malware, ransomware y ataques de día cero, antes de que causen estragos en las joyas de la corona de la empresa (sus valiosos datos).

Managed Detection and Response elimina las conjeturas sobre amenazas sofisticadas sin el coste de un SOC interno.

Los equipos de seguridad internos tradicionales no pueden hacer frente a los falsos positivos. Su empresa no puede permitirse que el ransomware y otras ciberamenazas avanzadas eludan sus capas de seguridad.

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Retos a los que se enfrenta la seguridad de las SOC

Encargado de la responsabilidad de supervisar, prevenir, detectar, investigar y responder a la actividad sospechosa de los actores de amenazas y a las ciberamenazas, el SOC debe superar varios retos. Estos obstáculos incluyen la fatiga por las alertas, el tiempo de respuesta, la escasez de habilidades, los recursos limitados y las estrictas normativas de cumplimiento, entre otras áreas.

Fatiga por alerta

La seguridad del SOC recibe un volumen abrumador de alertas. Los analistas del SOC trabajan para identificar y priorizar qué alertas son falsos positivos. Esto hace que los analistas del SOC empleen tiempo y recursos en clasificar la actividad sospechosa. El consumo de tiempo es un reto tremendo para los SOC que se enfrentan a un gran volumen de alertas.

Respuesta rápida

Un SOC desempeña un papel fundamental respondiendo a las alertas legítimas con la urgencia necesaria para salvaguardar su seguridad. Una vez que un malhechor accede a su red, cuanto más tiempo pase penetrando en las capas de seguridad, mayores serán los daños y más costará remediar el ciberataque. Un analista SOC necesita identificar y actuar sobre las alertas en tiempo real para evitar y reducir las pérdidas de la empresa. MTTD (tiempo medio de detección) y MTTR (tiempo medio de respuesta) son ejemplos de métricas que ayudan a medir la eficacia de su SOC a la hora de responder a ataques simulados.

Escasez de personal cualificado y recursos limitados

Los equipos de los SOC están formados por profesionales de la seguridad que desempeñan diversas funciones y tienen distintos conocimientos. El sector de la ciberseguridad se enfrenta a una difícil escasez de personal y un SOC tendrá que sortear las carencias de competencias en seguridad que dejan a las organizaciones expuestas a malware, ransomware y otros ciberataques.

Coste de creación de un equipo SOC

La incorporación de personal al SOC y la creación de un equipo SOC dinámico exigen mucho tiempo y recursos. Los analistas del SOC tienen que estar al día de las tendencias en inteligencia sobre amenazas y deben aprender continuamente en un panorama de amenazas en evolución. Mantener un equipo completo formado por un Director del SOC, Analistas del SOC, Arquitecto del SOC y Auditor de Cumplimiento plantea retos a las organizaciones que luchan por atraer talentos de ciberseguridad de alto nivel que comprendan todas las necesidades de su empresa. Para muchas pequeñas empresas, elegir un modelo de SOC como servicio es una alternativa más asequible que aprovecha la experiencia de profesionales SOC altamente cualificados sin el gasto que supone crear un equipo SOC interno.

Cumplimiento de las normas SOC

Los centros de operaciones de seguridad se mantienen al día de los cambios en la normativa de cumplimiento de su sector y de la administración federal y local. El SOC recopila y aplica datos sujetos a normas de cumplimiento. La misión de un equipo SOC es proteger las joyas de la corona de la organización, que incluyen la propiedad intelectual (PI) y los datos sensibles. Mediante la aplicación de estrictas políticas de seguridad para proteger los datos, los SOC tienen que cumplir los requisitos marco, entre los que se incluye el cumplimiento de las normativas del sector.

SOC frente a MDR

¿Cuál es la diferencia entre SOC (o SOC como servicio) y Detección y Respuesta Gestionadas (MDR)? La detección y respuesta gestionadas (MDR) es un servicio que combina el análisis de datos robustos correlacionados con un equipo de técnicos avanzados en ciberseguridad para ofrecer un servicio proactivo, diseñado a medida, de monitorización y respuesta que ayude a las organizaciones a mejorar su posición de seguridad. threat huntingy respuesta proactivas, diseñadas específicamente para ayudar a las organizaciones a mejorar su seguridad. Dentro de la solución de seguridad, un SOC forma parte de MDR.